Otwarty w maju 2015 roku hotel Tokyu Stay Shinjuku jest dogodnie usytuowany w centralnej części tętniącej życiem okolicy Shinjuku, zaledwie kilka kroków od stacji metra Shinjuku-sanchōme. Od dworca kolejowego Shinjuku dzieli obiekt 8 minut spacerem. Na miejscu można korzystać z bezpłatnego WiFi. W czynnej przez całą dobę recepcji hotelu Shinjuku Tokyu Stay dostępna jest bezpłatna przechowalnia bagażu. Pokoje wyposażone są w białe meble oraz meble z jasnego drewna, jak również w telewizor z płaskim ekranem, lodówkę i czajnik elektryczny. W niektórych pokojach znajduje się kuchenka mikrofalowa. W każdym pokoju zapewniono też oczyszczacz i nawilżacz powietrza. Pokoje dysponują prywatną łazienką z prysznicem. W niektórych łazienkach dostępna jest dodatkowo również wanna. Dla Gości przygotowano również suszarkę do włosów i bezpłatny zestaw kosmetyków. Niektóre pokoje wyposażone są w pralkę i suszarkę bębnową. Hotel oferuje możliwość bezpłatnego wypożyczenia wielu udogodnień, w tym prasy do spodni, ładowarki do smartfona oraz odtwarzacza DVD. W okolicy znajduje się wiele restauracji i barów, jak również dom towarowy Isetan i kina. Do parku Shinjuku Gyoen można dojść w 3 minuty, a do budynku rządowego Tochō – w 20 minut.