Hotel Tokyo Grand usytuowany jest zaledwie 150 metrów od stacji metra Shiba-Koen i oferuje urządzone we współczesnym stylu pokoje z bezpłatnym przewodowym dostępem do Internetu, łazienką oraz telewizorem z dostępem do kanałów satelitarnych. W obiekcie mieszczą się też 2 restauracje. Na miejscu wykonywane są masaże. Wszystkie pokoje w hotelu Tokyo Grand wyposażone są w klimatyzację, minibar, zieloną herbatę, kapcie, zestaw kosmetyków i szlafrok typu yukata. Niektóre z nich dysponują też niewielką sofą. Z obiektu można w około 10 minut dojść do dworca kolejowego JR Hamamatsucho, stacji metra Daimon i świątyni Zōjō-ji. Wieża radiowo-telewizyjna Tokyo Tower oddalona jest o 15 minut spacerem. Pobliską stację Daimon dzielą zaledwie 3 stacje metra od dzielnicy Roppongi. Hotel zapewnia także kantor wymiany walut, sejf, przechowalnię bagażu, całodobową recepcję oraz usługi pralni. Przez cały dzień restauracja Pensee, która położona jest w otoczeniu zieleni, zaprasza na zachodnie i japońskie specjały kuchni fusion. Posiłki podawane są na stołach z białymi obrusami. Śniadanie serwowane jest w formie bufetu. Kawiarnia Girasole przy ogrodzie oferuje lekkie posiłki w porze lunchu i kolacji.