Nowo otwarty Hotel Gracery Shinjuku został zaprojektowany w nowoczesnym stylu i koncentruje się na wydajności nowej generacji. Obiekt położony jest w samym sercu dzielnicy Shinjuku i oferuje szereg luksusowych udogodnień, a także bliskość dworca kolejowego, który ułatwi zwiedzanie Tokio we własnym tempie.
Recepcja w hotelu Gracery Shinjuku czynna jest przez całą dobę i oferuje usługi konsjerża oraz kantor wymiany walut. Do dyspozycji są komfortowe pokoje i gabinet masażu, w którym można się zrelaksować i odświeżyć podczas wakacji. Osoby podróżujące w interesach mogą bezpłatnie korzystać z centrum biznesowego.
Hotel Gracery Shinjuku oferuje pokoje jedno-, dwu- i trzyosobowe oraz pokoje typu deluxe o różnej powierzchni i rozmiarach łóżek. Do wyboru jest w sumie 970 pokoi, w których przygotowano bezpłatny zestaw kosmetyków, szlafroki, kapcie i szczoteczki do zębów. W każdym pokoju znaleźć można również czajnik do herbaty ze świeżą zieloną herbatą.
Na miejscu znajdują się 2 restauracje, w których serwowane jest japońskie i zachodnie śniadanie w formie bufetu. Po powrocie do restauracji w porze kolacji i podwieczorku goście mogą wybierać spośród rozmaitych dań, które przygotowywane są na zamówienie.
Na terenie obiektu położona jest olbrzymia głowa Godzilli, która działa jako atrakcja turystyczna, którą można zobaczyć z pokoju. Wystarczy kilka minut spacerem do kilku innych miejsc, które czynią Tokio sławnym, takich jak Tokyo Mystery Circus, Muzeum Samurajów i Shinjuku Gyoen National Garden.