City Hotel dysponuje całodobową recepcją i znajduje się 6 minut spacerem od stacji kolei MRT Nanjing East Road. Obiekt zapewnia prasę codzienną oraz bezpłatne WiFi we wszystkich pomieszczeniach. Hotel mieści się zaledwie 6 minut jazdy od lotniska Tajpej-Songshan i 12 minut jazdy od głównego dworca kolejowego w Tajpej. Dojazd autobusem do dzielnicy handlowej Ximending zajmuje 20 minut, a na międzynarodowe lotnisko Tajpej-Taiwan Taoyuan – 50 minut. Pokoje są nowocześnie urządzone i klimatyzowane. Zostały one wyposażone w biurko, telefon oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. W pokojach mieści się łazienka z suszarką do włosów, prysznicem oraz bezpłatnym zestawem kosmetyków. Przyjazny personel hotelu City służy pomocą w wymianie walut, a także w korzystaniu usług pralni, w tym pralni chemicznej. Z kolei w punkcie informacji turystycznej można zamówić wycieczkę lub zwiedzanie. Na życzenie jest również dostępne zaplecze bankietowo-konferencyjne. W hotelowej restauracji serwowane jest smaczne śniadanie w formie bufetu obejmujące dania kuchni chińskiej oraz zachodniej. W kawiarni są podawane różne napoje. W kilka minut można dojść z obiektu do restauracji typu fast food i sklepów spożywczych.