Hotel Ibis Kraków Stare Miasto oferuje przytulne i przemyślane zakwaterowanie w centrum Krakowa, tuż obok głównego dworca kolejowego i kilka kroków od Cmentarza Rakowickiego. Jego lokalizacja, usługi i pokoje sprawiają, że hotel ten jest idealnym wyborem dla par, rodzin i grup, a zwłaszcza dla osób, które szukają relaksującego zakwaterowania w samym sercu miasta.
Podczas pobytu w hotelu Ibis Kraków Stare Miasto goście mogą wypożyczyć rowery i wybrać się na wycieczkę po mieście. Z tarasu roztacza się widok na okolicę. W pomieszczeniach ogólnodostępnych hotelu można podziwiać tymczasowe wystawy sztuki. W całodobowej recepcji można skorzystać z przechowalni bagażu oraz faksu i kserokopiarki. Na miejscu dostępny jest również prywatny parking i pralnia. Ponadto na życzenie w tym objętym zakazem palenia obiekcie mogą przebywać zwierzęta z rodziną, a obiekt zapewnia miski dla zwierząt.
Pokoje zostały zaprojektowane tak, aby odpowiadały potrzebom różnych rodzajów nowoczesnych podróżnych. Goście mają do wyboru pokoje typu twin z 2 łóżkami pojedynczymi, pokoje dwuosobowe z 1 łóżkiem typu queen-size lub pokoje rodzinne z 1 łóżkiem podwójnym i 1 łóżkiem pojedynczym. Wszystkie pokoje oferują bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, łazienkę, telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji satelitarnej, regulowaną temperaturę oraz część wypoczynkową.
Codziennie rano serwowane jest smaczne śniadanie w formie bufetu. Na miejscu mieści się również restauracja i bar. Popularne lokalne restauracje, takie jak Nolio, Pino Garden i Café Camelot, oddalone są od obiektu o kilka minut jazdy.
Hotel Ibis Kraków Stare Miasto położony jest w pobliżu najważniejszych atrakcji Krakowa, w tym Bramy Floriańskiej, Domu Straconych Dusz i Wawelu.