Novotel Krakow City West to luksusowy hotel położony w centrum Krakowa. W odległości krótkiego spaceru od hotelu znajduje się Muzeum Narodowe. Jest to także dobry wybór, jeśli chcą Państwo odwiedzić Rynek Główny, wiele muzeów, a także jeśli przybyli Państwo do Krakowa w interesach i planują uczestniczyć w imprezie w centrum kongresowym ICE Kraków.
Hotel Novotel Krakow City West oferuje bogate zaplecze i usługi. Do dyspozycji gości jest całoroczny kompleks krytych basenów, klub dla dzieci oraz nowoczesne centrum fitness. Dostępne jest także zaplecze spa, centrum biznesowe z zapleczem konferencyjnym oraz całodobowa recepcja. Goście mogą również skorzystać z usług pralni, w tym pralni chemicznej, a ponadto obiekt zapewnia także bezpłatny transfer po całej okolicy.
Hotel oferuje 305 pokoi objętych zakazem palenia, które różnią się od pokoi typu superior po pokoje typu executive. W każdym z nich do dyspozycji gości jest minibar, system napojów oraz butelkowana woda mineralna, natomiast w łazience znajduje się wanna i zestaw kosmetyków spa. Pokoje oferują też bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej oraz miejsce do pracy.
Na miejscu do dyspozycji jest także salon z barem, codzienne śniadanie (za dodatkową opłatą) oraz całodobowa obsługa pokoju. W okolicy hotelu położonych jest wiele restauracji, w tym Alibi, Zebra Resto i Restauracja Eden.
Hotel Novotel Krakow City West usytuowany jest w odległości spaceru od Sukiennic, Smoczej nory, Wawelu i wielu innych atrakcji. Do dworca kolejowego Kraków Łobzów można dojechać w kilka minut, a na lotnisko Kraków-Balice – w 15 minut.