Hotel Indigo Kraków Old Town znajduje się w pobliżu Rynku Głównego w zabytkowym Krakowie. Czterogwiazdkowy hotel City Center położony jest w pobliżu Muzeum Narodowego, fabryki Oskara Schindlera i centrum kongresowego ICE Kraków.
Hotel Indigo Kraków Old Town zapewnia całodobową recepcję, bibliotekę oraz centrum biznesowe. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking dla pojazdów oraz bezpłatny transfer lotniskowy. Na miejscu dostępna jest także pralnia i usługi pralni.
Hotel oferuje 56 pokoi dla niepalących, od pokoi typu standard po pokoje typu superior. Pokoje urządzone są w nowoczesnym i eleganckim stylu i dysponują łazienką z zestawem luksusowych kosmetyków oraz luksusową pościelą i szlafrokami. Do dyspozycji jest minibar, zestaw do przygotowywania gorących napojów oraz butelkowana woda mineralna. Do dyspozycji jest też miejsce do pracy, bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu oraz zestaw kina domowego.
Zaplecze gastronomiczne hotelu obejmuje restaurację Filipa 18 oraz restaurację UBAR, która codziennie serwuje 3 posiłki. W okolicy hotelu umiejscowione są kawiarnie i restauracje, takie jak Central Burger, Cyrano de Bergerac i Miąższ serwujące kanapki panini i świeże soki.
Pobyt w hotelu Indigo Kraków Old Town ułatwi Państwu dotarcie do Zamku Królewskiego na Wawelu, Sukiennic i Barbakanu. Lotnisko Kraków-Balice oddalone jest od obiektu o niecałe 20 minut jazdy samochodem, a stacje kolejowe Kraków Główny i Łobzów – o kilka minut spacerem.