H2 Hotel Berlin Alexanderplatz to nowoczesny hotel położony w centrum Berlina. Do placu Alexanderplatz i słynnej wieży telewizyjnej można dojść w niecałe 5 minut. Oferuje on urządzone w innowacyjny sposób, dźwiękoszczelne pokoje z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Hotel oferuje połączenia pociągiem, tramwajem i metrem ze wszystkimi atrakcjami miasta. Oferuje on także bezpośredni pociąg na lotnisko Schonefeld oraz autobus, który kursuje bezpośrednio na lotnisko Tegel.
W pobliżu hotelu H2 Hotel Berlin Alexanderplatz znajduje się płatny parking publiczny i prywatny. W hotelu mieści się stacje ładowania pojazdów elektrycznych. Dostępne są tu również sale konferencyjne, a recepcja czynna jest przez całą dobę i oferuje usługi pralni.
H2 Hotel Berlin Alexanderplatz dysponuje 288 pokojami dla niepalących. W zależności od potrzeb goście mogą wybrać pokój typu comfort twin lub pokój z wieloma łóżkami. Wszystkie pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem, który może służyć również jako radio, telefon z bezpośrednim wyjściem oraz łazienkę. W łazience mieszczą się głośniki, podgrzewana podłoga oraz lusterko do makijażu.
Centrum H2 Hub działa jako część wypoczynkowa, bistro i sklep. Serwowane są tu zarówno berlińskie specjały, jak i dania kuchni międzynarodowej. Zaledwie kilka minut dzieli hotel od innych restauracji, takich jak La Maison de L'entrecote, Monsieur Vuong i Wietnamska kuchnia Madami Mom.
W pobliżu hotelu znajduje się sala komediowa Cosmic Comedy, w której można obejrzeć stand-up lub zrobić zakupy w centrum handlowym Galeria Kaufhof. W okolicy obiektu usytuowana jest także Wyspa Muzeów i budynek Reichstagu.