Best Western Hotel am Spittelmarkt położony jest w pobliżu centrum Berlina. Centralna lokalizacja hotelu ułatwia gościom dotarcie do wielu popularnych atrakcji miasta i jego okolic. Dojście do dworca Berlin Ost zajmuje około 5 minut, a dojazd samochodem na lotnisko zajmuje niecałe 20 minut. Personel obiektu posługuje się językiem niemieckim i angielskim.
Best Western Hotel am Obiekt Spittelmarkt zapewnia prywatny parking oraz parking przystosowany dla osób niepełnosprawnych. W całodobowej recepcji można nabyć bilety i skorzystać z przechowalni bagażu. W hotelu mieści się również bankomat, a na terenie całego hotelu można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu.
Hotel oferuje do wyboru 244 pokoje. Są one dostępne w różnych konfiguracjach, lecz wszystkie z nich wyposażone są w klimatyzację i sejf. Do dyspozycji gości jest także telefon z bezpośrednim wyjściem, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz telewizor. Na życzenie i za dodatkową opłatą za dzień dostępne jest również łóżko składane.
W hotelu Best Western Hotel am Spittelmarkt można rozpocząć dzień od pełnego śniadania za dodatkową opłatą. W pobliżu obiektu umiejscowionych jest wiele innych lokali gastronomicznych, a niektóre z nich to Tapas y Mas, Shafer's i Sandwich Bar.
W odległości krótkiego spaceru od hotelu położonych jest wiele ciekawych miejsc. Do pobliskich atrakcji należy Muzeum DDR, Muzeum Checkpoint Charlie i berlińska katedra.