Hotel Room Mate Aitana to nowo wybudowany, designerski hotel położony na wyspie, bezpośrednio nad rzeką IJ w Amsterdamie, gdzie z jednej strony cumują łodzie i promy. Wnętrza hotelu, jak również każdy z pokoi, zostały zaprojektowane ze stylowymi, nowoczesnymi meblami i dekoracjami, wzorowanymi na minimalistycznym i usprawnionym wyglądzie miasta. Hotel Room Mate Aitana usytuowany jest w centrum Amsterdamu, zaledwie 805 metrów od głównego dworca kolejowego, dzięki czemu stanowi doskonałą bazę wypadową do zwiedzania okolicy.
W hotelu Room Mate Aitana do dyspozycji jest czynna przez całą dobę recepcja oraz konsjerż, który chętnie udzieli informacji na temat lokalnych wycieczek kulturalnych, ekspresowego zameldowania i wymeldowania oraz pozwoli wypożyczyć rower, na którym można wybrać się na wycieczkę po okolicy. Wieczorem goście mogą zrelaksować się w salonie, popijając specjalny koktajl lub świeżo parzoną kawę.
Hotel Room Mate Aitana dysponuje 284 pokojami dla niepalących, które wyposażone są w szereg udogodnień w kosmopolitycznym stylu. W łazience mieści się prysznic, suszarka do włosów oraz bezpłatny zestaw kosmetyków. Pokoje prywatne wyposażone są w minibar i telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej, dzięki czemu w wolnym czasie goście mogą delektować się przekąskami i rozrywką.
Restauracja I-Dock by Vitam w hotelu Room Mate Aitana specjalizuje się w daniach kuchni śródziemnomorskiej do wyboru z karty i zaprasza na posiłki serwowane przez cały dzień. Codziennie do południa serwowane jest świeżo przygotowywane śniadanie w formie bufetu. Na życzenie śniadanie może zostać podane do pokoju.
Kawiarnia Comedy Cafe Amsterdam znajduje się w odległości krótkiego spaceru od hotelu, w pobliżu innych ważnych atrakcji, takich jak West-Indisch Huis i Bazylika św. Mikołaja.