Platinum Mountain Hotel&SPA zapewnia komfortowe zakwaterowanie w odległości kilkunastu minut drogi od takich miejsc, jak Dworzec kolejowy Szklarska Poręba Górna. Za sprawą takich udogodnień, jak jacuzzi, sauna i basen kryty, obiekt gwarantuje gościom komfortowe zakwaterowanie w mieście Szklarska Poręba.W czasie pobytu w obiekcie hotelu goście mogą korzystać z bezpłatnego internetu bezprzewodowego i szkółki narciarskiej. Personel obiektu jest do dyspozycji gości w trybie 24/7 i chętnie pomoże w rezerwacji wycieczek i biletów. W obiekcie dostępne jest także bardzo dobrze wyposażone centrum fitness z siłownią.Platinum Mountain Hotel&SPA posiada 340 pokoi wyposażonych we wszelkie udogodnienia gwarantujące wygodny pobyt. Goście mają do dyspozycji takie udogodnienia jak suszarka do włosów i lodówka.Goście hotelu mogą liczyć na jedyne w swoim rodzaju doznania kulinarne w zlokalizowanej w hotelu restauracji, która jest również idealną opcją dla tych, którzy mają ochotę zjeść coś na szybko. Dla wygody gości obiekt oferuje także możliwość wzięcia lunchu na wynos.Platinum Mountain Hotel&SPA ma bardzo dobrą lokalizację, umożliwiającą łatwy dojazd do Zamek Chojnik i Szrenica (droga zajmuje około 15-20 minut). Goście mogą też udać się do takich miejsc, jak Piechowice i Podgórzyn, które znajdują się w odległości kilkunastu minut drogi samochodem stąd.