Hotel Sultan Palace dysponuje tarasem na dachu z panoramicznym widokiem na dzielnicę Sultanahmet. Jest on położony w odległości zaledwie 300 metrów od Hipodromu na stambulskim Starym Mieście. Obiekt oferuje zakwaterowanie w klimatyzowanych pokojach z bezpłatnym bezprzewodowym dostępem do Internetu. Pokoje w hotelu Sultan dysponują nowoczesnymi meblami i podłogami wyłożonymi parkietem. Każdy pokój dysponuje także minibarem oraz telewizorem z płaskim ekranem i dostępem do kanałów telewizji kablowej. Niektóre pokoje oferują też wannę z hydromasażem i widoki na Morze Marmara. W hotelu podawane jest śniadanie w formie bufetu, na które składają się między innymi wędliny i świeże owoce. Do licznych restauracji serwujących dania kuchni międzynarodowej i regionalne potrawy kuchni tureckiej można dotrzeć z obiektu spacerem w 15 minut. Goście mogą również korzystać z oferowanych przez hotel usług pralni i pralni chemicznej. Personel biura informacji turystycznej pomaga w wypożyczeniu samochodu i udziela informacji o lokalnych atrakcjach. Hotel Sultan Palace oddalony jest od kościoła Hagia Sofia o 300 metrów, a od dworca kolejowego Sirkeci dzielą go 2 km. Udogodnienia w hotelu obejmują czynną przez całą dobę recepcję i dostępny na życzenie transfer.