Hotel Trefon Apartments and Family Suites położony jest w Platanias, zaledwie 50 metrów od plaży i 100 metrów od centrum miasta. Oferuje on zakwaterowanie bez wyżywienia w przestronnych studiach i apartamentach z balkonem. Na miejscu znajduje się basen. Wszystkie apartamenty i studia dysponują telewizorem z dostępem do kanałów kablowych oraz łazienką z suszarką do włosów. Z sejfu, klimatyzacji i WiFi korzystać można na życzenie. W barze przy basenie serwowane są napoje i przekąski. Hotelowa restauracja zaprasza na śniadania i kolacje. Dla dzieci przygotowano plac zabaw. W obiekcie są organizowane specjalne wieczory z tańcem i muzyką grecką. Personel biura informacji turystycznej służy pomocą w organizacji wycieczek. W oddalonym o 100 metrów centrum miejscowości Platanias mieszczą się tawerny, targi, przystanki autobusowe i postoje taksówek. Odległość od miasta Retimno wynosi zaledwie 4 km.