Hotel - Museo Xibalba oferuje jasne pokoje z bezpłatnym WiFi oraz telewizorem z dostępem do kanałów kablowych, usytuowane wokół centralnego dziedzińca z typowymi rzeźbami Majów. Obiekt położony jest w centrum miasta Palenque, w odległości 8 km od tamtejszego stanowiska archeologicznego. Pokoje w hotelu Xibalba są przestronne i urządzone zostały w prostym, tradycyjnym stylu. W każdym z nich zapewniono wentylator sufitowy i 2 butelki wody mineralnej. We wszystkich pokojach znajduje się ponadto łazienka z suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. W zlokalizowanej w holu restauracji Don Carlos serwowane są dania kuchni meksykańskiej. Na miejscu do dyspozycji Gości jest również bar, w którym dostępne są drinki i koktajle. Na terenie obiektu znajduje się bezpłatny prywatny parking. Hotel oddalony jest o 17 km od wodospadu Misol-Ha oraz o 2 godziny jazdy od miasta Villahermosa.