Obiekt Medjugorje Hotel & Spa znajduje się zaledwie 600 metrów od kościoła św. Jakuba i Wzgórza Objawień. Oferuje on stylowe pokoje oraz bezpłatny parking zewnętrzny z monitoringiem wideo. Za dodatkową opłatą korzystać można z zaplecza odnowy biologicznej z sauną, gabinetem fizjoterapii i wanną z hydromasażem. Wszystkie pokoje i apartamenty wyposażone są w klimatyzację oraz telewizor LCD z dostępem do kanałów satelitarnych. Niektóre z nich obejmują łazienkę przystosowaną dla osób niepełnosprawnych. W budynku znajduje się winda. Na terenie obiektu mieści się też kaplica. Hotelowa restauracja serwuje dania kuchni dalmackiej i hercegowińskiej. Na miejscu działa sklep z pamiątkami oraz salon fryzjerski. Dysponujący dużym tarasem bar w holu serwuje napoje. Na życzenie oferowane są zabiegi chromoterapii i masaże. Personel recepcji służy pomocą w organizacji wycieczek, między innymi do Mostaru, wodospadów Kravica i zabytkowego miasta Počitelj. Za dodatkową opłatą Goście mogą wypożyczyć samochód oraz skorzystać z usługi transferu. Również za dopłatą oferowane są miejsca na strzeżonym i monitorowanym parkingu w garażu. Lokalny dworzec autobusowy jest oddalony od hotelu o 700 metrów. Lotnisko Mostar dzieli od obiektu Medjugorje Hotel & Spa 30 km.