Hotel Petit Palace Alcala mieści się w wieżowcu z lat 30. XX wieku i jest jednym z najbardziej charakterystycznych budynków w Madrycie. Dzieli go zaledwie 250 metrów od placu Puerta del Sol. Pokoje wyposażone zostały w minibar, klimatyzację i telewizor z płaskim ekranem. Każdy z nich obejmuje łazienkę i zapewnia bezpłatne WiFi. W recepcji można bezpłatnie wypożyczyć rowery (w zależności od dostępności). O poranku serwowane jest śniadanie w formie bufetu. W hotelowej recepcji dostępne są bezpłatne gorące napoje. Recepcja czynna jest przez całą dobę, a jej personel chętnie udziela informacji na temat atrakcji Madrytu. Kasyno Casino de Madrid jest oddalone o zaledwie 100 metrów, a madryckie multidyscyplinarne centrum kultury Círculo de Bellas Artes z jednym z najbardziej dynamicznych programów kulturalnych na świecie, znajduje się zaledwie 3 minuty spacerem od hotelu. Z obiektu można w 15 minut dojść do Muzeum Prado, Muzeum Narodowego Centrum Sztuki Królowej Zofii oraz Muzeum Thyssen-Bornemisza. Przed budynkiem znajduje się stacja metra Sevilla, a spacer na dworzec kolejowy Atocha zajmuje 15 minut.