Hotel Balmoral House jest usytuowany w samym sercu Londynu, w odległości około 90 metrów od stacji kolejowej Paddington i 5 minut spacerem od stacji metra Lancaster Gate. Hyde Park, pomnik ku czci księżnej Diany i park Kensington Gardens dzieli od kompleksu niespełna 10 minut spacerem. Pokoje oferują bezpłatny bezprzewodowy dostęp do Internetu, telewizor z dostępem do kanałów telewizji satelitarnej oraz zestaw do przygotowywania kawy i herbaty. Większość pokoi obejmuje również łazienkę z prysznicem. Pokoje jednoosobowe dysponują prysznicem i wspólną toaletą. W hotelu Balmoral House codziennie podawane jest świeże obfite śniadanie. Centralna lokalizacja obiektu umożliwia dogodny dostęp do rozmaitych barów, pubów i restauracji, które dzieli od obiektu kilka metrów. Słynna ulica Oxford Street jest oddalona od stacji Paddington o zaledwie 15 minut jazdy metrem. Goście mogą zobaczyć imponujące zbiory Muzeum Brytyjskiego, które dzieli od kompleksu jedynie 20 minut jazdy metrem.