Obiekt Dreamtel Kota Kinabalu znajduje się w mieście Kota Kinabalu, 240 metrów od wieży zegarowej Atkinson. Na miejscu do dyspozycji Gości są nowoczesne pokoje, bezpłatne WiFi w pokojach oraz restauracja. Wszystkie pokoje wyposażone zostały w klimatyzację, czajnik elektryczny oraz telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, w tym kanałów w języku chińskim. W każdym pokoju mieści się też łazienka z suszarką do włosów. Codziennie rano w restauracji serwowane jest śniadanie. W porze lunchu i kolacji Goście mogą odwiedzić jedną z oddalonych o 350 metrów restauracji. Personel całodobowej recepcji posługuje się biegle językiem angielskim, malajskim i chińskim. Za dodatkową opłatą w obiekcie można zamówić usługi pralni i prasowania. W cenę zakwaterowania wliczone jest codzienne sprzątanie i możliwość przechowania bagażu w recepcji. Targ przy ulicy Gaya oddalony jest od obiektu Dreamtel Kota Kinabalu o 400 metrów, a port promowy Jesselton Point – o 1,4 km. Odległość od międzynarodowego lotniska Kota Kinabalu wynosi 11 km.