Do dyspozycji Gości hotelu Best Western Elyon Colombo jest salon i bar na dachu, centrum fitness, centrum biznesowe oraz pokoje z widokiem na miasto i bezpłatnym WiFi. Obiekt usytuowany jest 3 km od najbliższego pola golfowego i 4 km od centrum Kolombo. Nowoczesne pokoje wyposażone zostały w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów satelitarnych, stację dokującą do iPoda, sejf oraz szafę. W każdym z nich znajduje się również minibar oraz zestaw do parzenia kawy i herbaty. Pokoje mieszczą ponadto łazienkę z prysznicem ze strumieniem deszczowym, bidetem, zestawem kosmetyków i suszarką do włosów. Hotel oddalony jest o 2,8 km od dworca kolejowego Bambalapitiya oraz o 100 metrów od szpitala Lanka i szpitala Asiri. Odległość od międzynarodowego lotniska w Kolombo wynosi 32 km. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji podróży. W całodobowej recepcji można skorzystać z przechowalni bagażu, usług pralni i obsługi pokoju, a także wypożyczyć samochód.