White Swan Hotel oferuje nowoczesne, luksusowe zakwaterowanie oraz bezpłatny parking. Obiekt oferuje również transfer z dworca kolejowego, a za dodatkową opłatą goście mogą skorzystać z usługi parkingowego. Hotel posiada duży odkryty basen, część wypoczynkową oraz widoki na rzekę z wielu części budynku. Ponadto na terenie całego hotelu można bezpłatnie korzystać z bezprzewodowego dostępu do Internetu.
Podczas pobytu goście mogą korzystać z centrum biznesowego, centrum fitness oraz sal konferencyjnych, w których organizowane są rozmaite imprezy i spotkania. Na miejscu znajduje się również basen dla dzieci, łaźnia parowa, sauna oraz salon. Do dyspozycji jest także pralnia i przechowalnia bagażu.
White Swan Hotel oddaje do dyspozycji 520 pokoi i apartamentów typu suite, z których roztacza się widok na miasto. Każdy pokój wyposażony jest w 50-calowy telewizor z płaskim ekranem, wysokiej jakości pościel oraz zasłony zaciemniające zapewniające prywatność i spokojny sen. Dla gości przygotowano także luksusowe szlafroki i kapcie oraz minibar.
W hotelu White Swan mieści się wiele lokali gastronomicznych. Na terenie obiektu znajdują się 4 restauracje serwujące różnorodne potrawy, a śniadanie w formie bufetu serwowane jest za dodatkową opłatą. W pobliżu hotelu położone są restauracje Lucy’s i Jiao Mei.
Ten luksusowy hotel usytuowany jest zaledwie kilka kroków od rzeki. Ponadto można stąd dojść do parku Yuexiu i katedry Najświętszego Serca lub odwiedzić park Lychee Bay.