Hotel Mercure Hanoi La Gare jest położony w samym sercu miasta Hanoi. Obiekt ten mieści się w budynku łączącym francuską architekturę kolonialną z nowoczesnym wystrojem wnętrz. Goście mogą korzystać z bezpłatnego WiFi na terenie całego obiektu, w tym w restauracji i na dziedzińcu z ogrodem. Na miejscu dostępne jest także centrum fitness. Nowoczesne pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem z portami dla urządzeń multimedialnych. Do dyspozycji Gości jest ponadto minibar i sejf. Przez okna z podwójnymi szybami można podziwiać widoki na miasto lub hotelowy dziedziniec. Hotel Mercure Hanoi La Gare jest usytuowany 10 minut spacerem od Starego Miasta i Świątyni Literatury. Nad jezioro Hoan Kiem można dojść z hotelu w 15 minut. Spacer do centrum wystawowego ICE zajmuje 5 minut. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji podróży. Hotel oferuje także wypożyczalnię samochodów oraz usługi biznesowe. Po dniu wypełnionym zwiedzaniem Goście mogą zrelaksować się na tarasie zaprojektowanym w paryskim stylu, skąd roztacza się widok na Hanoi. Restauracja brasserie Le Pavillon zaprasza na śniadanie obejmujące pyszne dania kuchni wietnamskiej i międzynarodowej. Doskonałym miejscem na relaks jest hotelowy bar, w którym podawane są rozmaite koktajle, wina oraz lokalne i międzynarodowe piwa. Na terenie obiektu mieści się też sklep z winami.