Rodzinny hotel Fai jest położony w miejscowości Fai Della Paganella, 2 km od stoków ośrodka narciarskiego Paganella. Oferuje on pokoje z widokiem na okoliczne Alpy. W pomieszczeniach ogólnodostępnych zapewniono bezpłatne WiFi. Zimą do ośrodka narciarskiego można z obiektu dojechać publicznym autobusem. Hotel zapewnia możliwość bezpłatnego wypożyczenia rowerów, które idealnie nadają się do zwiedzania okolicy. Gościom przysługują zniżki w najbliższej szkole narciarskiej, oddalonej o zaledwie 50 metrów oraz na pobliskim basenie, do którego można dojść w 10 minut. Pokoje są klasycznie urządzone i wyposażone w meble z jasnego drewna. Znajduje się w nich także telewizor oraz łazienka z suszarką do włosów i zestawem kosmetyków. Na miejscu dostępny jest ogród oraz pokój gier. Od autostrady A22 (zwanej Autostradą Brennerską) dzieli hotel 15 km. Do Trydentu można dojechać samochodem w 30 minut. Podróż autem do miejscowości Molveno i Andalo zajmuje niecałe 15 minut. Dla Gości przygotowano bezpłatny prywatny parking. Restauracja specjalizująca się w daniach kuchni lokalnej codziennie zaprasza na potrawy ze stałego menu.