Obiekt Pousada da Serra da Estrela zlokalizowany jest w miejscowości Covilhã i oferuje kryty i odkryty basen oraz bezpłatne WiFi. Z hotelu roztacza się panoramiczny widok na okolicę. Pokoje wyposażone są w telewizor z płaskim ekranem, klimatyzację oraz minibar. Każdy z nich mieści łazienkę z wanną lub prysznicem i suszarką do włosów. Dodatkowe udogodnienia obejmują biurko, sejf oraz pościel. Goście mogą zjeść śniadanie w pokoju lub restauracji, która serwuje rozmaite dania do wyboru z karty. Doskonałym miejscem na relaks przy drinku jest bar. Na terenie obiektu Pousada da Serra da Estrela znajduje się spa, centrum odnowy biologicznej, centrum fitness, wspólny salon, pokój gier oraz przechowalnia bagażu. W okolicy panują doskonałe warunki do uprawiania rozmaitych form aktywnego wypoczynku, w tym jazdy na nartach. Na miejscu dostępny jest bezpłatny parking. Hotel położony jest na terenie parku przyrody Serra da Estrela, 4 km od kaplicy Penhas da Saúde oraz 7 km od muzeum wełny. Odległość od autostrady A23 wynosi 15 km, a od międzynarodowego lotniska w Lizbonie – 279 km.