Nowoczesny Hotel Galeria Plaza Veracruz położony jest w centrum miasta Boca de Rio i dysponuje krytym basenem. Znajduje się on zaledwie 8 minut spacerem od plaży i oferuje bezpłatny transfer do prywatnego klubu plażowego. Na terenie całego hotelu można korzystać z bezpłatnego bezprzewodowego dostępu do Internetu przez szybkie łącze. Hotel oferuje również bezpłatny parking, przechowalnię bagażu oraz ekologiczny klub dla dzieci.
Hotel oferuje centrum fitness ze sprzętem niezbędnym do utrzymania kondycji. Obiekt zapewnia również usługi pralni, w tym pralni chemicznej. Na miejscu znajduje się centrum biznesowe, zaplecze konferencyjne oraz sale konferencyjne. Hotel Galeria Plaza Veracruz jest przyjazny rodzinom, a dzieci mogą przebywać bezpłatnie pod opieką opiekunów.
Hotel Galeria Plaza Veracruz oferuje 258 klimatyzowanych pokoi i apartamentów dla niepalących. Goście mają do wyboru pokój typu deluxe, apartament typu junior suite, pokój typu business club Brisas lub apartament typu master suite. Każdy pokój wyposażony jest w luksusowe łóżko, biurko i krzesło. Pozostałe udogodnienia obejmują telewizor z płaskim ekranem, minibar i sejf. W łazience znajduje się przeszklony prysznic i suszarka do włosów.
W restauracji La Mulata serwowane są autentyczne dania kuchni meksykańskiej. Do dyspozycji jest także nieformalny bar biznesowy oraz restauracja z tarasem, w której panuje odprężająca atmosfera. Zaledwie kilka kroków dzieli obiekt od restauracji La Terraza i La Parroquia de Veracruz.
W pobliżu obiektu znajdują się sklepy Victoria's Secret i Andamar Lifestyle Center. Goście mogą również odwiedzić Alboa i Cinepolis IMAX Las Americas Veracruz.