Hotel Cliffs położony jest przy promenadzie Queen’s Promenade w Blackpool i zapewnia widok na Morze Irlandzkie oraz oferuje nowoczesne pokoje, znakomite jedzenie, kluby dla dzieci oraz występy rozrywkowe na żywo. Goście mogą zrelaksować się w krytym basenie z podgrzewaną wodą, wannie z hydromasażem lub saunie. Nowoczesne i jasne pokoje w hotelu Cliffs wyposażone są w telewizor, zestaw do parzenia kawy i herbaty oraz suszarkę do włosów. Żelazko dostępne jest na życzenie. Wszystkie pokoje oferują łazienkę. Z okien niektórych pokoi roztacza się widok na morze. W hotelu co wieczór organizowane są występy kabaretowe na żywo, w których bierze udział piosenkarz i konferansjer. Klub dla dzieci Rocky Gardens oferuje szeroki wybór zajęć dla dzieci i młodzieży, w tym gry zręcznościowe, bilard, tenis stołowy, konsolę do gier Xbox Kinnect, muzyczną telewizję i miękki plac zabaw (otwarty w każdy weekend i podczas wakacji szkolnych). Restauracja Garden Room serwuje pełne śniadania angielskie, trzydaniowe kolacje i specjalne posiłki dla dzieci. Na miejscu znajduje się także kawiarnia i bar sportowy, które oferują szeroki wybór gorących i zimnych przekąsek oraz napojów. Hotel Cliffs usytuowany jest w dzielnicy North Shore. Tuż przy wejściu do budynku znajduje się przystanek, z którego w zaledwie 10 minut można dojechać tramwajem lub autobusem do parku rozrywki Blackpool Pleasure Beach. W hotelowej recepcji sprzedawane są bilety komunikacji miejskiej.